En lamiller.es queremos que nuestros clientes estén satisfechos con los productos comprados, ofrecemos un plazo de 10 días naturales desde la realización del pedido para cambios de talla o devoluciones. No se pueden realizar cambios por otro artículo, sólo por talla.

  • Por tema de higiene y de garantizar que no haya sido usado, no aceptamos cambios en joyas o bisutería y en aquellos artículos en los que pueda indicarse en su descripción.

-No se aceptará devoluciones de prendas que hayan sido usadas, lavadas o manipuladas como corte de etiquetas o precintos de seguridad.

  • Si tu pedido llega fuera del plazo de los 10 días naturales desde la realización del pedidopara cambios y devoluciones, no será aceptado por lamiller.es por lo que debes facilitar la recogida de los mismos por la empresa de transporte.

 Es importante que te asegures de la realización correcta de todo el proceso.

  • Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver, se tiene que hacer con el embalaje (caja de zapatos, funda de gafa, etc.) y etiquetado original en las mejores condiciones posibles, convenientemente empaquetado y protegido. Los zapatos deberán ser devueltos en su caja original y protecciones. Puedes usar como embalaje exterior cualquier tipo de bolsa, caja, etc., en que el envío sea correcto.
  • Si no se cumplen las condiciones y existen manchas, rasgaduras o roturas, no serán aceptados por lamiller.es. deben llegarnos en las mismas condiciones en las que fueron enviados.

NOTA: Nuestro equipo revisará si la devolución ha cumplido con todas estas condiciones que se detallan antes de realizar la devolución. Lamiller.es se reserva el derecho de rechazar una devolución en caso de que no se cumplan con dichas condiciones. En tal caso, serás notificado vía email de que tu pedido no es objeto de devolución.

  • El cliente será responsable en todo momento de que el envío se realice correctamente hasta la llegada a nuestro almacén.
  • Las devoluciones son por cuenta del cliente, en ningún caso de cambios o de talla. Lamiller.es tampoco se hará cargo de aduanas o similar.

 

escríbenos un email a lamillermoda gmail.com , nosotros nos podremos en contacto contigo por correo para explicarte el proceso en un plazo máximo de 24-48h hábiles. Revisa tus bandejas de correo :)

- Realiza el envío mediante la agencia de transporte que prefieras (Correos, MRW, Seur, etc.).

 

Lamiller.es  no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.


 PLAZO DE ENTREGA
Los envíos los realizaremos a través de una empresa de mensajería. El pedido realizado por usted le será entregado en un plazo máximo de 10 días laborables desde que le hemos hecho la confirmación del pedido. Aunque el plazo de entrega habitual de Lamiller.es suele oscilar entre los 3 y los 6 días, desde la finalización del pedido.
Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, Lamiller.es  informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual Lamiller.es de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.